গোপনীয়তা নীতি

1. আমরা কারা

FileYoga (“আমরা,” “আমাদের,” বা “আমাদেরকে”) https://fileyoga.com ওয়েবসাইটটি (এখানে “ওয়েবসাইট”) পরিচালনা করে এবং ব্রাউজার-ভিত্তিক টুল প্রদান করে যা ফাইল কনভার্ট, কমপ্রেস, সংগঠিত, স্প্লিট, মার্জ এবং পরিবর্তন করতে সাহায্য করে (এখানে “সার্ভিস”)।

“ইউজার” বা “আপনি” বলতে বোঝায় যে কোনো ভিজিটর যিনি ওয়েবসাইট বা সার্ভিসে প্রবেশ করেন বা ইন্টারঅ্যাক্ট করেন। “ফাইল” বলতে বোঝায় যে কোনো ডকুমেন্ট, ছবি, PDF, আর্কাইভ, মিডিয়া ফাইল বা অন্য কনটেন্ট যা আপনি আমাদের টুলের ভেতরে ব্যবহার করেন।

2. আমাদের টুল আপনার ফাইল কীভাবে পরিচালনা করে

FileYoga এমনভাবে ডিজাইন করা হয়েছে যাতে ফাইল অপারেশনগুলো আপনার ব্রাউজারেই লোকালি হয়। আপনি কোনো টুল ব্যবহার করে ফাইল কনভার্ট, কমপ্রেস, মার্জ বা স্প্লিট করলে, সেই ফাইলটি আমাদের সার্ভারে আপলোড না হয়ে আপনার ডিভাইসেই প্রসেস হয়।

আমরা আপনার ফাইলের কনটেন্ট আমাদের সার্ভারে আপলোড করি না, এবং আপনার ফাইলের কনটেন্ট স্ক্যান, পড়া বা সংরক্ষণও করি না। আমরা আপনার ফাইল ব্যবহার করে মডেল ট্রেনিং, প্রোফাইল তৈরি বা মার্কেটিং অডিয়েন্স বানাই না। আপনি ব্রাউজার ট্যাব বন্ধ করলে, ফাইলও ট্যাবের সাথে “বন্ধ” হয়ে যায় এবং আমরা সেগুলো রিস্টোর করতে পারি না—কারণ আমাদের সার্ভারে কোনো কপি রাখা হয় না।

3. আমরা কী সংগ্রহ করি না

ওয়েবসাইটের টুলগুলোর মাধ্যমে আমরা আপনার ফাইলের কনটেন্ট সংগ্রহ করি না। আপনি আমাদের টুলে যে লেখা, ছবি, ডকুমেন্ট, আর্কাইভ বা মিডিয়া ফাইল খুলেন—সেগুলোর কনটেন্ট আমরা সংগ্রহ করি না। আমরা ক্যালকুলেটর ইনপুট, কনভার্টার ভ্যালু বা টুল ফিল্ডে টাইপ করা নির্দিষ্ট ফর্ম এন্ট্রিও সংগ্রহ করি না।

কোর টুল ব্যবহারের জন্য আমরা অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে বলি না, তাই আপনার নামের সাথে যুক্ত ইউজারনেম, লগইন পাসওয়ার্ড বা ব্যক্তিগত ইউজ হিস্টরি সংরক্ষণ করি না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না এবং FileYoga ব্যবহার প্যাটার্ন থেকে ব্যক্তিগত প্রোফাইলও তৈরি করি না।

4. আমরা কী সংগ্রহ করি (অ্যানোনিমাস ব্যবহার ডেটা)

ওয়েবসাইটের পারফরম্যান্স বোঝা এবং সার্ভিস উন্নত করার জন্য আমরা অ্যানোনিমাস ব্যবহার অ্যানালিটিক্স সংগ্রহ করি। এই তথ্য আমাদের সাহায্য করে সাধারণভাবে মানুষ FileYoga কীভাবে ব্যবহার করে তা বুঝতে—তবে এতে আপনার ফাইলের কনটেন্ট থাকে না।

অ্যানোনিমাস অ্যানালিটিক্সের মধ্যে থাকতে পারে: পেজ ভিজিট, ডিভাইস টাইপ (ডেস্কটপ/ট্যাবলেট/মোবাইল), ব্রাউজার টাইপ ও ভার্সন, লিংক বা বাটনে ক্লিক, গড় সময়, স্ক্রল ডেপথ এবং পারফরম্যান্স/লোডিং মেট্রিক্স (যেমন পেজ কত দ্রুত লোড হয়)। এগুলো একত্রিত (aggregated) আকারে ব্যবহৃত হয় এবং আপনার ফাইলের কনটেন্টের সাথে যুক্ত করা হয় না।

5. আমরা যে অ্যানালিটিক্স প্রোভাইডার ব্যবহার করি

অ্যানোনিমাস ব্যবহার ডেটা প্রসেস করার জন্য আমরা প্রাইভেসি-কমপ্লায়েন্ট থার্ড-পার্টি অ্যানালিটিক্স প্রোভাইডার ব্যবহার করতে পারি। বর্তমানে এতে Google Analytics এবং Microsoft Clarity অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। এগুলো আমাদের বুঝতে সাহায্য করে কোন পেজ বেশি ভিজিট হয়, কোন ডিভাইস ব্যবহৃত হচ্ছে, এবং মানুষ ওয়েবসাইটে কীভাবে নেভিগেট করে।

এসব অ্যানালিটিক্স টুল কুকি বা অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে পুনরায় ভিজিট চেনা এবং ব্যবহার প্যাটার্ন মাপতে পারে। এগুলো টেকনিক্যাল ও আচরণগত ডেটা পেতে পারে—যেমন ভিজিটেড পেজ, অ্যানোনিমাইজড IP থেকে অনুমিত সাধারণ অঞ্চল, ব্রাউজার টাইপ এবং ইন্টারঅ্যাকশন (স্ক্রল/ক্লিক)। তবে এগুলো আপনার ফাইলের কনটেন্ট পায় না এবং আপনি FileYoga টুল দিয়ে যে ডকুমেন্ট/ছবি প্রসেস করেন, সেগুলোও পায় না।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে অ্যানালিটিক্স কুকি ম্যানেজ বা ব্লক করতে পারেন, এবং যেখানে উপলব্ধ সেখানে প্রোভাইডারদের অফিসিয়াল অপ্ট-আউট অপশনও ব্যবহার করতে পারেন।

6. বিজ্ঞাপন এবং কুকি

FileYoga বিনামূল্যে রাখার জন্য আমরা বিজ্ঞাপন দেখাতে পারি। বিজ্ঞাপন আপনার ফাইলের কনটেন্ট দেখে না বা অ্যাক্সেস করে না, এবং টুলের ভেতরে আপনার ডকুমেন্ট, ছবি বা আর্কাইভের সাথে ইন্টারঅ্যাক্টও করে না।

বিজ্ঞাপন পার্টনাররা কুকি বা অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে—কতবার একটি বিজ্ঞাপন দেখানো হচ্ছে তা সীমিত করতে, বিজ্ঞাপনের পারফরম্যান্স মাপতে, এবং সাধারণ ব্রাউজিং আচরণের ভিত্তিতে তুলনামূলকভাবে প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখাতে। এসব কুকিতে আপনার ফাইলের কনটেন্ট থাকে না। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজারে কুকি ম্যানেজ বা ব্লক করতে পারেন। কিছু কুকি ব্লক করলে বিজ্ঞাপন দেখানোর ধরন বদলাতে পারে, কিন্তু আপনার ফাইল লোকালি প্রসেস হওয়ার বিষয়টি বদলায় না।

7. আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

ওয়েবসাইটে প্রধানত দুই ধরনের কুকি থাকতে পারে। “এসেনশিয়াল কুকি” কোর ফাংশনের জন্য দরকার—যেমন সিকিউরিটি ফিচার, লোড ব্যালান্সিং এবং বেসিক পছন্দ/প্রেফারেন্স। এগুলো আপনার ফাইলের কনটেন্ট বা সংবেদনশীল ব্যক্তিগত ডেটা সংরক্ষণ করে না।

“নন-এসেনশিয়াল কুকি” অ্যানালিটিক্স এবং বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহৃত হতে পারে। এগুলো আমাদের বুঝতে সাহায্য করে কীভাবে ওয়েবসাইট ব্যবহার হচ্ছে এবং বিজ্ঞাপন কতটা কার্যকর। তবে টুলের বেসিক ব্যবহার করতে এগুলো বাধ্যতামূলক নয়। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে নন-এসেনশিয়াল কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, এবং যেখানে উপলব্ধ সেখানে কুকি ব্যানার বা সেটিংস প্যানেলের মাধ্যমেও নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

8. কোনো অ্যাকাউন্ট দরকার নেই

আপনি অ্যাকাউন্ট তৈরি না করেই FileYoga টুল ব্যবহার করতে পারেন। কোর ফাইল অপারেশনের জন্য সাইন-আপ বা লগইন বাধ্যতামূলক নয়। তাই আমরা আপনার টুল ব্যবহারের দীর্ঘমেয়াদি ব্যক্তিগত প্রোফাইল রাখি না এবং আগের সেশন বা কনভার্ট করা ফাইলের ইতিহাসও রিস্টোর করতে পারি না।

9. ইমেইল ও সরাসরি যোগাযোগ

আপনি যদি ইমেইল বা কন্ট্যাক্ট ফর্মের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, আপনি যে তথ্য শেয়ার করতে চান—যেমন আপনার নাম, ইমেইল অ্যাড্রেস এবং মেসেজ কনটেন্ট—আমরা তা দেখতে পারি। এই তথ্য আমরা শুধু আপনার প্রশ্ন/অনুরোধ/ফিডব্যাকে উত্তর দিতে এবং সাপোর্ট বা অ্যাডমিন কাজ পরিচালনা করতে ব্যবহার করি।

আমরা এই তথ্য বিক্রি করি না বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে থার্ড-পার্টির সাথে শেয়ার করি না। অনুরোধ সমাধান হয়ে গেলে, সাপোর্ট/সিকিউরিটি/আইনি কারণে যতটা প্রয়োজন ততদিনই সংশ্লিষ্ট যোগাযোগ রাখা হতে পারে। সম্ভব হলে ইমেইলে সংবেদনশীল বা গোপন ডকুমেন্ট পাঠানো এড়িয়ে চলুন।

10. থার্ড-পার্টি লিংক এবং এমবেডেড কনটেন্ট

ওয়েবসাইটে বাহ্যিক সাইটের লিংক থাকতে পারে বা থার্ড-পার্টি কনটেন্ট এমবেড থাকতে পারে—যেমন ফন্ট, ভিডিও বা স্ক্রিপ্ট। আপনি যখন ওই কনটেন্ট লোড বা ইন্টারঅ্যাক্ট করেন, তখন থার্ড-পার্টি আপনার ডিভাইস ও ব্যবহারের বিষয়ে টেকনিক্যাল ডেটা সংগ্রহ করতে পারে।

ওই থার্ড-পার্টির ডেটা ব্যবস্থাপনা আমরা নিয়ন্ত্রণ করি না এবং তাদের প্রাইভেসি প্র্যাকটিসের জন্য আমরা দায়ী নই। FileYoga-তে থাকা লিংক বা এমবেডেড কনটেন্টের মাধ্যমে যে বাহ্যিক সাইট/সার্ভিসে যান, তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে দেখার অনুরোধ করছি।

11. শিশুদের গোপনীয়তা

FileYoga একটি সাধারণ উদ্দেশ্যের টুল সাইট এবং 13 বছরের কম বয়সী শিশুদের লক্ষ্য করে তৈরি নয়। আমরা জেনেশুনে শিশুদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। আপনি যদি মনে করেন কোনো শিশু আমাদের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য দিয়েছে, অনুগ্রহ করে আমাদের জানান—আমরা যুক্তিসঙ্গতভাবে যত দ্রুত সম্ভব সেই তথ্য মুছে ফেলব।

12. ডেটা নিরাপত্তা

ওয়েবসাইট এবং আমাদের নিয়ন্ত্রণাধীন সিস্টেম সুরক্ষিত রাখতে আমরা যুক্তিসঙ্গত টেকনিক্যাল ও অর্গানাইজেশনাল ব্যবস্থা গ্রহণ করি। এতে HTTPS এনক্রিপশন, সিকিউর হোস্টিং এবং অ্যাডমিন ইন্টারফেসে অ্যাক্সেস সীমিত করাও অন্তর্ভুক্ত।

যেহেতু ফাইল প্রসেসিং আমাদের সার্ভারে না হয়ে আপনার ব্রাউজারেই হয়, তাই আমরা কেন্দ্রীয়ভাবে আপনার ফাইল কনটেন্ট সংরক্ষণ করি না—এতে বড় স্কেলের ডেটা ব্রিচে আপনার ডকুমেন্ট আক্রান্ত হওয়ার ঝুঁকি কমে। কোনো অনলাইন সার্ভিসই 100% নিরাপদ নয়, তাই আপনার ব্রাউজার/ডিভাইস আপডেট রাখা এবং কাজ শেষে ট্যাব বন্ধ করার পরামর্শ দিচ্ছি।

13. বৈশ্বিক গোপনীয়তা বিধিমালা

FileYoga অনেক অঞ্চলের গোপনীয়তা প্রত্যাশাকে সম্মান করে ডিজাইন করা হয়েছে। এর মধ্যে রয়েছে: ইউরোপীয় ইউনিয়ন/ইউরোপীয় অর্থনৈতিক এলাকা/যুক্তরাজ্যে General Data Protection Regulation (GDPR), ক্যালিফোর্নিয়ায় California Consumer Privacy Act এবং California Privacy Rights Act (CCPA ও CPRA), ব্রাজিলে Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), কানাডায় PIPEDA, সিঙ্গাপুর ও থাইল্যান্ডে Personal Data Protection Acts (PDPA), অস্ট্রেলিয়ায় Privacy Act 1988, নিউজিল্যান্ডে New Zealand Privacy Act, এবং দক্ষিণ আফ্রিকায় Protection of Personal Information Act (POPIA)।

আমরা ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। ডেটা সংগ্রহকে আমরা অ্যানোনিমাস ও একত্রিত (aggregated) অ্যানালিটিক্সে সীমিত রাখি, যা ওয়েবসাইট পরিচালনা ও উন্নত করতে সাহায্য করে। আপনি যদি আমাদের সাথে যোগাযোগ করে ব্যক্তিগত ডেটা দেন, তাহলে আপনার স্থানীয় আইনের অধীনে অ্যাক্সেস/সংশোধন/মুছে ফেলার অধিকার থাকতে পারে—আমরা সেই অধিকার সমর্থন করতে যথাসাধ্য চেষ্টা করব, অথবা যদি কোনো থার্ড-পার্টি প্রোভাইডার ডেটার অংশ বিশেষ পরিচালনা করে, তাহলে আপনাকে সঠিক দিকনির্দেশনা দেব।

14. আন্তর্জাতিক ডেটা ট্রান্সফার

কিছু অ্যানোনিমাস অ্যানালিটিক্স ও টেকনিক্যাল ডেটা আপনার দেশের বাইরে থাকা সার্ভারে প্রসেস হতে পারে—যেমন আমাদের প্রোভাইডাররা যুক্তরাষ্ট্র বা অন্য অঞ্চলে অবকাঠামো পরিচালনা করলে। তবে এসব ট্রান্সফারে আপনার ফাইলের কনটেন্ট অন্তর্ভুক্ত থাকে না, কারণ আমরা আপনার ফাইল আমাদের সার্ভারে আপলোড করি না।

আমরা এমন থার্ড-পার্টি প্রোভাইডার নির্বাচন করার চেষ্টা করি যারা আন্তর্জাতিক ডেটা ট্রান্সফারের জন্য স্বীকৃত সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে বলে জানায়— যেমন Standard Contractual Clauses (SCC) বা অনুরূপ মেকানিজম, যেটা তাদের উপর প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী।

15. আপনার পছন্দ ও অধিকার

আপনি অ্যাকাউন্ট ছাড়াই FileYoga টুল ব্যবহার চালিয়ে যেতে পারেন। আপনি চাইলে ব্রাউজারে কুকি ব্লক/ডিলিট করতে পারেন এবং অ্যাড ব্লকিং বা ট্র্যাকিং প্রোটেকশন টুল ব্যবহার করতে পারেন। এতে বিজ্ঞাপন ও অ্যানালিটিক্স কীভাবে কাজ করে তা বদলাতে পারে, কিন্তু আপনার ফাইল লোকালি প্রসেস হওয়ার মূল বিষয়টি বদলায় না।

আপনি যদি এমন অঞ্চলে থাকেন যেখানে নির্দিষ্ট প্রাইভেসি অধিকার আছে—যেমন ইউরোপীয় ইউনিয়ন, যুক্তরাজ্য, ব্রাজিল, কানাডা বা ক্যালিফোর্নিয়া— তাহলে আপনি আমাদের সাথে শেয়ার করা ব্যক্তিগত ডেটার অ্যাক্সেস চাইতে পারেন, সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন, বা উপযুক্ত ক্ষেত্রে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে এবং প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী এসব অনুরোধে সাড়া দেব।

16. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

সার্ভিসে পরিবর্তন, ব্যবহৃত প্রযুক্তিতে পরিবর্তন বা প্রযোজ্য আইনের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। নীতি আপডেট করলে, এই পেজের উপরের “কার্যকর তারিখ” পরিবর্তন করা হবে।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে, আমরা ওয়েবসাইটে স্পষ্ট নোটিশও দিতে পারি। নতুন ভার্সন প্রকাশের পর FileYoga ব্যবহার চালিয়ে গেলে, আপনি আপডেটেড নীতিতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরা হবে।

17. কীভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করবেন

এই গোপনীয়তা নীতি বা FileYoga কীভাবে ডেটা পরিচালনা করে—এ বিষয়ে আপনার কোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা উদ্বেগ থাকলে, আপনি যোগাযোগ পেজ ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করব।